Die Mail Order World findet am 28.9. parallel zum Deutschen Versandhandelskongress statt und hat sich zur größten Fachmesse für das gesamte Spektrum des europäischen Versandhandels entwickelt.

Eine Vereinheitlichung der Kaufabwicklung soll ab dem 30. Juni 2011 auf dem Online-Marktplatz eBay Einzug halten.

eBay informiert darüber, dass es bei den Versandinformationen zu Artikeln, die auf eBay.de oder auch auf dem britischen Marktplatz angeboten und aus dem Ausland versendet werden, eine Änderung geben wird.

“Eine Umfrage der Onlinekauf GmbH hat ergeben, dass 81 % der Versandhändler eine Versandhandelssoftware mit einem voll integrierten Online-Shop bevorzugen”. berichtet Christian Mauve, Geschäftsführer der Mauve Mailorder Software.

Otto-Chef Hans Otto Schrader lässt seinen Worten (“Diejenigen Tochterfirmen, die die Erwartungen nicht erfüllten, müssten geschlossen oder verkauft werden.”) Taten folgen und schließt den Online-Discounter Discount24 zum Jahresende.

Experten von Day Software geben sechs Tipps, wie Unternehmen ihre Webseiten für mobile Endgeräte optimieren. Die Tipps lassen sich auch auf Webshops anwenden.

Immer mehr nutzt auch der lokale Handel das Internet als professionellen Vertriebskanal. Diese Anforderung hat die CIS GmbH in eine Lösung umgesetzt. Der neue Promis SHOP basiert auf Magento und ist somit erstmalig als Open-Source-Shopsystem gestaltet.

Ebay wird seine Unterstützung für Zahlungsprozesse (Checkout Services) anderer Anbieter nach dem 30. Juni 2011 einstellen.

Das Infopaket „Basiswissen e-Commerce-Recht“ von Trusted Shops enthält insgesamt elf Praxishilfen, Whitepaper und Checklisten und unterstützt Online-Händler bei ihren ersten Schritten auf den Weg zum rechtssicheren Onlineshop.

Für viele Online-Shops stellt sich die Frage: Wozu brauchen sie Erfahrungsberichte? Können sie den User-generated Content (UGC) trauen oder sollten sie lieber auf fundierte Testberichte setzen? Wie so oft liegt die Wahrheit dazwischen.

Was müssen Online-Händler – egal ob gewerblicher oder privater Natur – beim Tauschgeschäft beachten ohne sich strafbar zu machen? Das Online-Steuerbüro steuerberaten.de hat einen eBay-Ratgeber erstellt, welcher den Online-Handel unter steuerlichen Gesichtspunkten beleuchtet.

Rittal, global tätige Spezialistin für Gehäuse- und Schaltschranktechnik sowie IT-Infrastruktur, hat sich für die Einführung des Content Management Systems (CMS) Firstspirit entschieden.

Internet Retailing führte ein Interview mit Klaus Lampen, dem Geschäftsführer der südafrikanischen SEO-Agentur Capecoders.net.

Interview with Scott Macon, Executive Vice President and Managing Director Shopzilla Europe, on user-generated reviews

Die SEO-Agentur Bloofusion bietet einen Ratgeber für ein neues Feature bei Google AdWords an: Seller Rating Extensions.

Apple, der Hersteller von iPhone, iPod und iPad, will die Standortdaten von iPhone-Nutzern an Dritte weitergeben – und sorgt damit in Deutschland nach Google und Facebook für Ärger. Datenschützer sind besorgt, Politiker gehen in Stellung.

Online bzw. Mobile Performance und Usability sind zwei wichtige Faktoren, die das Kundenverhalten im E- und M-Commerce positiv oder negativ beeinflussen. Das Unternehmen Compuware Gomez hat sich dem Performance Monitoring und Management verschrieben. In einem Interview gibt Gomez-Mitarbeiter heiko Specht Auskunft über seine Services und Tipps, wie sich Performance und Usability positiv beeinflussen lassen.

Am 23. und 24. Juni findet in Amsterdam der European Retail Technology Summit 2010 statt. Einige der größten Retailer der Welt treffen sich im Amsterdamer Dorint Airport Hotel, um Erkenntnisse, ansichten und Erfahrungen auszutauschen.

Ab dem 11. Juni 2010 gilt in Deutschland ein neues Widerrufsrecht für alle, die im Internet Waren oder Dienstleistungen verkaufen. Trusted Shops erklärt in einem kostenlosen Whitepaper, was sich für Online-Händler ändert. Zudem erhalten Shopbetreiber angepasste Musterformulierungen für den praktischen Einsatz in ihrem Online-Shop.

Um das Vertrauen des Online-Interessenten zu erwerben, wurden Gütesiegel erfunden. Sie werden in erster Linie von Trusted Shops und dem TÜV vergeben. besonders ältere Online-Besucher achten auf das Vorhandensein mindestens eines Gütesiegels.